从 2025 年 10 月 Anthropic 发布 Skills 概念至今,我看到行业讨论多集中在“如何调用”的技术细节。这篇文章旨在跳出工具层面,从软件工程和知识管理的维度,探讨 Skills 范式对 AI 应用落地的深层影响。
这里讨论的“Skills 范式”,不局限于 Anthropic 的定义,而是涵盖 Coze 工作流(Workflow)、Google Extensions 等所有将复杂业务逻辑封装为模型可调用的标准接口的技术形态。
核心结论
大语言模型无法解决 SOP 难题
在开发 AI 应用时,我们通常面临四个维度的挑战:模型能力、工程难度、数据质量、行业 Know-How。其中,“行业 Know-How”的 SOP 化是最难标准化的环节。
针对这一环节,存在一种常见的认知误区:
只要把模糊的需求丢给大模型,它就能自动梳理出完美的业务流程。
这种观点在工程上是不可行的。尽管 2026 年的模型具备了强大的推理(CoT)能力,但它们依然存在两个本质缺陷:
- 1. 缺乏“隐性知识”(Implicit Knowledge):企业内部的潜规则、利益博弈和非标流程从未出现在公开训练集中。
- 2. 概率 vs. 确定性的矛盾:模型是概率预测引擎,而企业 SOP 需要绝对的确定性(例如:报销审批金额超过 5000 元必须触发总监审批,不能有 1% 的概率出错)。
因此,试图用模型的“推理”来替代人工的“SOP 梳理”是本末倒置。 真正的解法是:人去梳理逻辑,将其固化为 Skills,模型负责在恰当的时候调用这些 Skills。
Palantir 模式的平民化:Skills 如何降低磨合成本
在 Skills 范式普及前,个人感觉解决行业 SOP 落地最成功的模式是 Palantir 的 FDE(前向部署工程师)。 FDE 深入客户现场,将石油、金融等行业的复杂流程“硬编码”为软件逻辑。这个过程成本极高:FDE 需要花费数月理解业务,业务专家需要花费数月理解软件逻辑,双方的认知磨合成本是阻碍 AI 规模化落地的最大瓶颈。
Skills 范式带来的改变在于“抽象与复用”:
当 FDE 完成了一次特定场景的 SOP 固化(例如:供应链中的“供应商资质审查”),他现在可以将其封装为一个标准的 Skill。
- • 处理:自动查询司法风险、股权穿透、历史违约记录(确定性逻辑)。
当下一个客户需要类似功能时,开发者不再需要重新编写代码或重新梳理流程,只需“挂载”这个 Skill。
案例分析:“采购”流程的泛化
为了更精准地说明这种泛化能力,我们举一个企业采购的例子:
假设开发者梳理了IT 设备采购的 SOP 并封装为 Skills V1:
- • Skill A: 预算合规性校验(检查部门预算余额)。
- • Skill B: 规格参数比对(对比 CPU/内存参数)。
当需要开发办公用品采购的 AI Agent 时:
- • Skill A (预算校验):逻辑完全通用,直接复用。
- • Skill C (竞价流程):逻辑通用,直接复用。
- • Skill B (参数比对):仅需微调参数维度(从 CPU 变为 纸张克数),核心比对逻辑不变。
通过这种积木式的开发,新领域的适配不再是从零开始,而是基于已有 Skills 的参数配置(Configuration)。这种“提炼-封装-泛化”的闭环,才是 AI 应用落地速度呈指数级增长的动力。
平台演进验证了这一趋势
截止到2026年1月份,这一逻辑正在被主流平台的产品迭代所验证。我们观察 N8N 和 Coze 的最新动作,它们都在从“低代码工具”向“Skills 仓库”转型:
- N8N 的 Starter Kits:这本质上就是预装 Skill。它不再只给你提供锤子和钉子(基础节点),而是直接给你一个组装好的“椅子”(完整的业务逻辑包)。
- Coze (扣子编程):其核心演进方向是将 Workflow 封装为 Tool。通过对话流的方式,用户不再需要手动的拖拽节点编排逻辑,而是像对话一样阐述SOP过程,很好的降低了用户完成SOP业务流程的成本。下图是Coze官网的产品演进路线。
这些变化标志着 AI 开发门槛的本质变化:
- V1.0 (低代码时代):降低了语法门槛(不用写 Python,用拖拉拽)。
- V2.0 (Skills 时代):降低了业务逻辑门槛(不用懂采购流程,直接调用“采购合规 Skill”)。
结论与展望
回到核心论点:
Skills 并非简单的工具升级,而是一种知识资产的封装格式。它让行业 Know-How 变得可交易、可复用、可编程。
展望 2026 年,AI 应用开发的竞争壁垒将发生转移:
- 1. 不再比拼谁的 Prompt 写得好(模型能力日益同质化)。
- 2. 也不再比拼谁会写 Python(AI 编程工具已足够强大)。
- 3. 核心壁垒在于谁拥有更多高质量的、经过实战检验的 Skills 库。
我们将迎来 AI 应用落地的 2.0 时代:不再是“手工作坊”式的单点开发,而是基于标准化 Skills 库的工业化组装。
当然 AI 应用落地2.0 时代不仅仅是行业Know-how这一个维度的转变。模型能力在有目共睹的增强;优质数据层面也有google的notebookLM等方法的蜕变。模型能力、工程能力、数据质量、行业 Know-How 四个维度的蓬勃发展是AI应用落地的根本。