1. 注册与登录
用户注册
输入用户名（4-20位字符，需唯一性校验）
输入密码（6-20位，需确认密码）
填写基本信息：真实姓名、性别、出生日期、联系电话、电子邮箱
注册后自动以患者角色登录系统
用户登录
输入用户名和密码
忘记密码功能：通过注册邮箱接收重置链接
登录成功后根据角色跳转到对应主页
2. 门诊信息浏览
科室列表页面
以卡片或列表形式展示所有科室
每个科室显示：科室名称、科室简介、科室图片
点击科室进入该科室的医生列表
医生详情页面
医生基本信息：照片、姓名、职称、所属科室
专业信息：从业年限、专业特长、个人简介
患者评价：显示该医生的平均评分和最新评价
可预约状态：实时显示医生当前是否可预约
3. 预约功能（核心流程）
预约入口
从医生详情页点击"立即预约"按钮
从导航栏直接进入预约页面，再选择科室和医生
预约时间选择
展示医生未来7天的可预约时间段
时间颗粒度：30分钟一个时间段（如9:00-9:30）
视觉化展示：可用时间段为绿色，已预约为灰色，不可用为红色
日期选择：提供日历控件，只能选择工作日
预约信息填写
自动带入患者基本信息
必填项：病情描述（至少10个字）
选填项：症状图片上传（最多3张）
预约确认前显示预约摘要：医生姓名、预约时间、科室地点
预约冲突检测
同一患者在同一时间段只能有一个预约
如果选择的时段已被其他患者预约，实时提示并禁用该时段
预约成功后锁定该时段15分钟，15分钟内未支付（如系统需要）则自动释放
4. 个人中心
我的预约
以选项卡分类：全部预约/待就诊/已完成/已取消
每条预约显示：预约编号、医生姓名、预约时间、科室、状态
状态标签颜色区分：待就诊（蓝色）、已完成（绿色）、已取消（红色）
点击单条预约可查看详情
预约详情页面
预约基本信息：预约号、创建时间、状态
就诊信息：科室、医生、预约时间段
病情描述和上传的图片
操作按钮（根据状态变化）：
待就诊：可取消预约（就诊前2小时以上）
已取消：可重新预约同一医生
已完成：可评价医生
预约管理操作
取消预约：
点击取消后需选择取消原因（下拉选项）
取消成功后该时间段释放，可被其他患者预约
就诊前2小时内不可取消
改签预约：
相当于取消当前预约并重新预约
保留原病情描述，直接进入时间选择页面
个人信息管理
查看个人信息：用户名不可修改，其他信息可编辑
修改密码：需验证原密码
就诊历史：按时间倒序排列所有已完成就诊记录
评价功能
仅对"已完成"状态且未评价过的预约开放
评分系统：1-5星，点击星星评分
评价内容：文本框，至少10个字
评价提交后不可修改，管理员可审核
二、 医生端功能
1. 工作台概览
今日预约面板
显示今日总预约数、已就诊数、待就诊数
今日预约列表：按时间排序，显示患者姓名、预约时间、病情简述
高亮显示即将到来的预约（1小时内）
2. 预约管理
预约日历视图
周视图：以日历形式显示一周的预约安排
日视图：显示当天所有时间段的预约情况
颜色标注：已就诊（绿色）、待就诊（蓝色）、已取消（灰色）
点击任意预约可查看详情
预约详情与操作
查看患者完整信息：基本信息、病史、过敏史
查看预约详情：病情描述、症状图片
操作按钮：
确认就诊：将状态改为"已完成"，记录就诊时间
取消预约：选择取消原因（医生端特有选项：停诊、紧急会议等）
添加备注：医生可添加诊疗备注（仅医生可见）
批量操作
可批量确认多个已完成的预约
可批量打印今日预约单（可选功能）
3. 患者管理
我的患者列表
按患者姓名拼音排序
显示患者基本信息：姓名、年龄、性别、最后就诊时间
支持按姓名、就诊时间筛选
点击患者进入详情页
患者详情页
患者基本信息卡片
就诊历史记录：按时间倒序，显示每次预约的时间、诊断概要
可添加私人备注（仅该医生可见）
4. 排班管理
我的排班表
显示当前生效的排班规则：如"每周一、三、五全天"
设置特殊日期：添加特定日期的排班或停诊
临时调整：可临时关闭某个时间段的预约
排班冲突检测：避免设置重复的排班
出诊时间设置
设置工作日：勾选周一至周日
设置时间段：上午（8:00-12:00）、下午（14:00-17:00）
可设置午休时间，该时间段不接受预约
5. 个人资料
专业信息管理
编辑个人简介：教育背景、专业领域、学术成就
设置专长标签：如"种植牙"、"牙齿矫正"、"儿童牙科"等（多选）
上传专业证书图片（最多5张）
账号设置
修改登录密码
设置通知偏好：是否接收新预约通知
三、 管理员端功能
1. 系统仪表盘
数据概览卡片
今日数据：新注册用户数、今日预约总数、今日就诊完成数
月度统计：本月各科室预约量对比（柱状图）
系统状态：在线用户数、今日活跃医生数
实时监控
最新预约滚动列表
系统异常提醒（如某时段预约异常增多）
2. 科室管理
科室列表
表格显示所有科室：ID、名称、负责人、医生数量、状态
搜索功能：按科室名称搜索
排序功能：按医生数量、创建时间排序
科室操作
新增科室：填写科室名称、简介、上传科室图片、选择负责人
编辑科室：修改科室信息，可更换负责人
停用/启用科室：停用后该科室不接受新预约，但不影响已有预约
删除科室：只有没有任何医生和预约记录的科室可删除
3. 医生账号管理
医生列表
表格显示：工号、姓名、科室、职称、账号状态、最后登录时间
高级筛选：按科室、职称、状态组合筛选
导出功能：导出医生列表为Excel
医生账号操作
创建医生账号：
填写基本信息：工号（系统生成或手动输入）、姓名、性别、出生日期
设置专业信息：选择科室、填写职称、专长
账号设置：初始密码（或系统生成）、分配角色
编辑医生信息：可修改除工号外的所有信息
账号状态管理：启用/禁用账号，禁用后无法登录
重置密码：将密码重置为初始密码
4. 患者账号管理
患者列表
表格显示：用户名、真实姓名、性别、年龄、注册时间、最后登录时间
搜索功能：按姓名、用户名、联系电话搜索
批量操作：批量禁用/启用账号
患者账号操作
查看患者详情：查看完整信息、所有预约记录、评价记录
编辑患者信息：可修改联系方式等非关键信息
禁用/启用账号：禁用后无法登录和预约
添加备注：管理员可添加备注（如投诉记录、特殊照顾等）
5. 预约管理
全系统预约查询
高级筛选器：按科室、医生、患者、时间段、状态组合查询
时间范围选择：今日、本周、本月、自定义日期范围
表格显示：预约号、患者、医生、时间、科室、状态、创建时间
预约详情与操作
查看完整预约信息：包括病情描述、图片
强制取消预约：可取消任何预约，需填写管理员原因
修改预约：可修改预约时间（需确保新时间可用）
添加预约：为患者手动创建预约（用于特殊情况）
预约统计
预约成功率统计：预约总数 vs 成功就诊数
取消率分析：按科室、医生、时间段统计取消率
高峰时段分析：统计每天各时间段的预约密度
6. 排班管理
科室排班总览
矩阵视图：横向为医生，纵向为日期
颜色标识：上班（绿色）、休息（灰色）、部分时段（黄色）
快速编辑：点击单元格切换状态
批量排班
模板功能：创建排班模板（如标准工作日模板）
批量应用：选择医生和日期范围，应用模板
导入导出：支持Excel导入导出排班表
特殊日期设置
节假日设置：设置全系统停诊日期
调休设置：设置周末上班日期
自动应用：节假日自动应用到所有医生排班
7. 评价管理
评价审核列表
新评价提示：未审核评价高亮显示
评价内容：患者姓名、医生姓名、评分、评价内容、时间
评价详情：查看关联的预约信息
