你是否也曾陷入这样的困境:为了分析自己产品或者竞品评论,需要在美、英、德、法等多个亚马逊站点间反复切换,手动记录评论数量和星级评分?时间就在这种低效重复中悄然流逝。在数据驱动决策的跨境电商时代,真实的用户反馈——评论数据,是选品、运营、竞品分析中不可或缺的黄金指标。但获取它的过程,却常常成为效率的瓶颈。今天,我想分享一次亲身实践:实际不到2小时,几乎零代码基础,我借助AI平台,打造了一个专属的“亚马逊多站点评论查询工具”。更关键的是,这2小时里,我本人真正动手操作的时间,不到30分钟。其余时间,AI在替我“埋头干活”,而我可以去处理邮件、优化广告,甚至喝了杯咖啡。这不是故事,而是每个跨境人都可以掌握的新时代工作方法。一、 如何查询亚马逊链接的评论?
亚马逊近期的页面调整让评论分析难度倍增。一个父体下挂几十个子体时,根本无法分辨各自评分,许多卖家无从下手。这里有个简单方法:借助其他站点查询。举例,我们需要查的是美国站链接:www.amazon.com/dp/B0XXXXXXX,我们可将域名替换为德国站的进行查询:www.amazon.de/dp/B0XXXXXXX。若德国站依然合并子体评分,选择我们没有深度运营的站点,这种站点我们一般不会主动去合并链接。此类站点往往以独立页面呈现每个子体,评分信息清晰可见,便于分别查看各款型号的用户反馈。如果所有站点都合并了(劳模),那么可以找个不做的或者没单的站点把父体拆开。手动收集这些数据,我们需要复制粘贴很多次。而自动化工具,可以一次到位。二、 告别“手工作坊”:传统查询的三大痛点
- 效率低下:手动切换站点、滚动翻页、复制粘贴,一个ASIN查完几个站点,十分钟就过去了。批量查询更是噩梦。
- 容易出错:人工操作难免遗漏、重复或粘贴错位,导致后续分析建立在错误数据上,决策风险陡增。
在网上找了很久,但是一直没有找到这种工具。之前还能通过更换链接的ASIN来查询到评论,但是现在只能去其他站点一个一个ASIN查询,太麻烦了,于是决定:自己动手造一个工具。三、 我的选择:为什么是Coze?
市面上AI工具很多,比如dify,n8n等,但我最终选择了字节跳动的Coze平台。原因很直接:因为我不懂编程,需求也不复杂。其他的工具可能好用,但是学习成本太高,而大多数功能我不怎么用得上。使用Coze的整个过程就像和一个真正的程序员沟通。我描述需求,它来提问、确认,并最终实现。技术门槛被降到极低。当然,有时候它也会忘记它的工作场景和我的需求不一样,从而出现一些问题。这个需要我们自己去进行引导。四、 开发过程:2小时,究竟发生了什么?
整个过程,与其说我在“开发”,不如说我在“提需求”和“测试”。第一阶段:需求沟通(约10分钟)
我在Coze中新建项目,输入了我的核心诉求:“创建一个工具,输入亚马逊ASIN,能自动查询其在美、英、德、法等站点的商品页面,并抓取总评论数和平均评分,结果清晰展示。”从简到繁,先从一个站点开始,验证可行后再增加多站点以及表格导出功能。第二阶段:AI生成与等待(约几分钟,我去干别的了,没注意)
输入需求后,Coze的AI开始它的表演:设计规划、编写程序……这段时间我完全解放,去处理其他工作。这正是AI提效的精髓——将人类从耗时、重复的“构建”过程中释放出来。第三阶段:测试与调整(约3分钟)
在测试英国单站点的时候就遇到了问题,ai让我去下面的地址进行查询:http://localhost:5000然而,我在本地电脑浏览器上根本打不开这个地址(这个时候我也不知道是什么情况)。后面进行了二轮对话后,我意识到一个问题,可能coze和我用的不是同一台电脑。结果确实如此,当我告诉它这个问题后,它马上提供了2个解决方案。当然,在此之前我已经在Coze平台的预览界面进行了测试。在之后,在它提供的第二个可以让我本地电脑运行的方案时候又遇到了问题,它总是说已经将项目打包好了,我解压后就能用,实际上我根本就不知道压缩包在哪里。最后还是之前那个问题,程序是运行在coze的沙箱里,它生成的压缩包也是。所以,我让它给我生成了一个可以下载的链接给我就解决了这个问题。下载解压后,我拿到了一套完整的项目文件。本地简单运行后,工具已能成功抓取数据。第四阶段:完善功能和测试(约1小时)
当然,初版总有优化空间。我再次用自然语言提出优化点,然后每次进行测试后,测试结果有哪些问题再让它改进:1.“增加多站点查询功能,需要包括英国,美国,德法意西和波兰站点。”
2.“欧盟站点无法返回正确的评论数据,但是英语站点可以。”
3.“结果能直接导出成CSV文件吗?方便我用Excel分析。”AI迅速理解并完成了迭代。整个过程我只需要进行测试和提出改进意见,而不是修改代码。
时间复盘:真正需要我全神贯注进行“操作”的,主要是理清自己的需求以及测试,实际需要我动手配置、输入指令的时间,不到半小时。五、 工具免费送:手把手教你安装
为了让大家相信这不是一个虚构的故事,这个工具免费提供给大家测试。为了让大家相信这个工具是我自己造的,我在工具里面加了我的公众号。工具本身我没有设置任何限制,也没有加密,本来就是一个小工具,没必要。动手能力稍微强点的甚至可以将里面的一些内容进行修改,大家也可以进行分享,但是希望大家能保留我的公众号!需要对这个项目进行修改的,可以将这个源文件上传给Coze,然后提出修改建议(已经验证过上传压缩包后,Coze可以直接打开这个项目)。1、去Node.js官方下载适合自己电脑的node,下载好后安装这个msi文件到自己电脑,网址:https://nodejs.org/zh-cn/download3、解压后打开文件夹,找到start这个文件(苹果的是start.sh,我用的windows,所以没有测试过),双击运行:提示:电脑会弹窗,我不是专业开发者,也不知道什么证书,但是从我给的链接下载的肯定没有病毒就是了,有的话可以投诉我!4、运行后会出现下面这个界面,第一次运行需要等2分钟左右,按照环境依赖:5、安装完成后,使用过程这个界面不要关闭,后续每次运行直接点击这个start就行了,等2秒钟就会出现下面的界面:6、在电脑的浏览器上面输入下面二个地址(以第5步骤自己电脑显示的地址为准),就可以开始查找评论了:7、实例演示,我随便在美国站找了一个手机壳链接的子体,复制后去英国站查询到结果如下:第一个报错404是因为英国站没有这个链接,如果需要保存,可以点击导出Excel按钮,导出后是这样的:提示:不要过于频繁去查询,我们日常运营使用一般是没有关系的,因为亚马逊有反爬虫机制。六、 总结与展望:你与对手的差距,在于是否拥抱AI
这次实践带给我的最大启示,并非工具本身,而是思维模式的升级。过去,我们遇到运营痛点,思维路径是:忍受 → 寻找现有工具 → 付费订阅。现在,多了一个更主动、更定制化的选项:利用AI工具能不能自己做一个?AI淘汰的不是人,而是不会使用AI的人。在跨境电商这场日益激烈的竞赛中,你的核心优势将越来越取决于:你将多少业务认知,与AI的执行力相结合。你懂市场、懂业务、懂客户、懂痛点,这是AI无法替代的独特价值。AI懂代码、懂自动化、不知疲倦。你们组成的“人机协作”模式,将爆发出远超单打独斗的效能。这个“亚马逊多站点评论查询工具”只是一个起点。评论关键词情感分析、自动生成客服回复话术、智能广告词筛选……有无数个运营场景等待被AI重塑。"【工具获取】关注本公众号,在后台回复关键词「评论工具」,即可获得完整的工具包下载链接。"不要等待完美的工具出现,最锋利的刃,永远是自己亲手锻造的那一把。从解决手边最小的一个效率痛点开始,尝试与AI共舞。你会发现,创新的门槛,从未如此之低;提效的快乐,从未如此之近。未来已来,只是分布不均。愿你我,都在高效的那一边。