R10代码报错是因为客户工商经营状态异常导致的，一般情况下都是因为未及时申报年报造成。
客户可登录国家企业信用信息公示系统 确认，若是因为年报导致，直接提交年报，然后联系工商局更新，更新后需要行里提交工单更新新一代系统数据，更新后就可以正常申请，如果不提交工单等自然更新，时间就无法确定，大概半个月到一个月。
原因主要包括：
未按时申报年报：由于疏忽或办理人员疏忽，导致未按时申报年报，从而引发异常。
未如实填写申报年报：出于各种原因，个别创业者会在申报企业情况时隐瞒真实信息，一旦被工商部门抽查发现，将进入年报异常名录
处理年报异常的步骤：
逾期未年报；
逾期未公示有关信息；
公示信息隐瞒真实情况、弄虚作假；
通过登记的住所或者经营场所无法联系
第一步，访问网站
1.登录“国家企业信用信息公示系统”(www.gsxt.gov.cn)
2.点击“企业信息填报”图标，登记机关所在地选择你所在的省份，即可进入企业年报登录页面。
第二步，登录
1.输入统一社会信用代码后，点击页面任意空白处，将自动生成名称、姓名、手机号等信息。（工商联络员证件号码需要手动输入）
2.核对工商联络员手机号，点击获取验证码。
验证码将以短信的形式发送至联络员手机上，输入验证码，点击“登录”，进入填报页面。
第三步，进入年报填写
1.点击“年度报告填写”，进入页面。
2.选择报告年度，弹出年报须知，阅读后，在“已阅”前的小框内选中“√”，点击“确认”完成此步骤。
注意：如果存在以往年度未报送的情况，需补报以往年度年报后才可申报本年度报告。
第四步：填报个体基本信息
1.需填报联系电话、从业人数、资金数额、是否有网站或网店等基本信息。不公示信息中，若无高校毕业生、退役士兵、残疾人、专业再就业人员雇工，需在“经营者”和“雇工”数量处填“0”，若不填写无法保存。
注意：填写完毕后请务必点击保存！否则将会导致数据无法保存成功！
第五步：填报行政许可情况
1.需点击“添加”，填写相关许可信息，如食品经营许可证、药品经营许可证、卫生许可证、特种行业许可证、文化经营许可证、食品生产许可证等等行政许可。
2.若无相关许可证，直接点击“保存”进入第六步。
第六步：填报网站或网店信息
1.需点击“添加”，填写店铺网站或网店相关信息并保存。
2.若未开设网店或网站，直接点击“保存”进入第七步。
第七步：填报资产状况信息
需按实际情况填写，系统设置数额单位是“万元”，仅填写数字即可，并注意核对数据准确性，可自主选择“公示”或“不公示”，填写完毕点击“保存”。
第八步：填报党建信息
若成立党组织按实际情况填写，未成立党组织填写情况如图所示，选择完毕后注意保存。
第九步：预览并公示
此步骤为填报完成前最后一步，检查所填写的所有信息，确认无误后点击“提交并公示”，选择“确定”完成公示。
第十步：完成填报
1.报送成功后页面自动显示记录，注意检查并核对公示状况为“已公示”。
2.个体工商户发现其年度报告内容不准确的，可以于报告当年的6月30日前进入“编辑”页面进行更正。
那如何看有没移除掉呢？请看下图
上图表示已申报，并且显示了经营异常移除的时间。
如果你的客户经营异常移除了，且显示了移除时间，但是进会懂你的时候还是跳R10报错是经营异常，那就说明银行后台还没有更新，这时候就需要银行后台手动报r10移除工单。
友情提示：
在“国家企业信用信息公示系统”报送年报是完全免费的，而且绝不会要求您通过银行账号来验证身份！请认准网址www.gsxt.gov.cn，凡是通过短信要求您登录其他网址进行年报，并需要输入银行账号和验证码等信息，都是诈骗短信，千万不要轻信！
